Szállítási feltételek
Mikor érkezik meg a csomagod?
Magyarországon a feladást követő munkanapon kerül kiszállításra a csomag. A szomszédos európai országokba 24-48 óra, a távolabbi országokba általánosságban 72-120 óra az átfutási idő. A Magyar Posta hétfőtől péntekig munkaidőben szállít.
Mi történik ha nem tartózkodsz otthon a kiszállításnál?
Ha a címzett az első két kiszállításnál nem tartózkodik a megadott címen, akkor a futár értesítőt hagy, és egyéb rendelkezés hiányában elviszi a legközelebbi Postára a csomagot.
Az értesítőben megtalálja a csomagszámot és a Magyar Posta elérhetőségét. Ha felveszi a kapcsolatot telefonon vagy írásban a Magyar Postával, azonnal egyeztetheti a következő kiszállítást.
Ha ritkán vagy otthon, így érdemes átvenni a csomagot!
Megrendelésnél kérheti a munkahelyére is a csomagszállítást vagy ha megoldható, a szomszéd is átveheti a csomagot (az Ön meghatalmazása alapján). De közvetlenül kérheti csomagját MPL CsomagPontba vagy MPL Automatába is, mint alternatív kézbesítési címre.
A futár átadhatja a szomszédnak is a csomagot?
Szóbeli vagy írásbeli meghatalmazás esetén a futár megkísérli a szomszédnak átadni a csomagot, aki természetesen aláírással igazolja a csomag átvételét. A futár értesítőt hagy Önnek, amiben értesíti, hogy melyik szomszéd vette át a csomagot. Ha az MPL a csomagfeladásnál kapott e-mail címet és/vagy mobilszámot a feladótól (az Ön beleegyezésével), az MPL tájékoztatja Önt a kiszállítás időpontjáról és egyéb adatokról.
AZ MPL átviszi a csomagot MPL CsomagPontba vagy MPL Automatába is?
Igen.
Ha sem Ön, sem a szomszéd nem tudja átvenni a csomagot, bizonyos esetekben lehetősége van átirányítani a csomagot egy MPL CsomagPontba vagy MPL Automatába.
Figyelem: MPL CsomagPontban a csomagot csak érvényes személyi okmányokkal veheti át!
Hol találom a legközelebbi MPL CsomagPontot vagy MPL Automatát?
A Magyar Posta CsomagPont és MPL Automata keresővel egyszerűen megnézheti, hol van a legközelebbi MPL CsomagPont vagy Automata.